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オアフ島のご予約案内Oahu Booking Info

 新型コロナに関する情報

下記のご予約案内には、重要な項目が含まれております。ご予約の際にはすべてをご確認いただき、ご了承をいただく必要がございます。

ご予約時

ご到着後

プレミアム・アップグレード（前列のお座席指定）

前列のお座席をご希望の場合は、お一人様＄100（税込）の追加料金をお支払いいただくことで、お座席を確約いたします。なお、ご指定の際にはいくつかの条件がございます。下記をご確認の上、お早めにお申し込みください。

  • 前列の座席数：2席
  • 個人の体重制限：118kg以下（260lbs以下）
  • 前列のお客様の総重量制限：213kg以下（470lbs以下）
　　　

ご注意事項

  • チェックイン時の体重計測で制限重量を超えた場合、後席にお座りいただきます（すでにプレミアム・アップグレード料金をお支払いいただいた場合は払い戻しいたします）
  • パイロットの操縦の妨げになるため、飛行計器に触れないようお願いいたします
　　　

下記に該当されるお客様はプレミアム・アップグレードをご利用いただけません

  • 腕などが不自由で非常ドアの操作が困難なお客様
  • お膝に小さなお子様を抱かれるお客様
  • 車椅子用のリフトをご利用になるお客様（リフトが後部座席用のため）
  • 15歳未満のお子様（保護者の方とご一緒であれば承れます）

ご案内事項

　　　

ツアーとご搭乗

  • 英語でご案内するツアーです
  • 天候の影響などにより、飛行ルートや飛行時間などが変更される場合がございます
  • 安全のため、ダイビングはご搭乗前24時間以内を避けていただくことをお勧めいたします
  • 車椅子や杖をご利用の方にはリフトをご用意いたしますので、お知らせください

送迎サービス

送迎サービスは行っておりません。恐れ入りますが、レンタカーやタクシーをご利用ください。

　　　

お支払い方法

　　　

下記のクレジットカードにて承ります。
ツアー代金は ご予約時に決済され、お座席が確約 されます。

  • VISA
  • Mastercard
  • American Express
  • Diners Club
  • JCB（※ショップでのお買い物にはご利用いただけません）

なぜ！？ カードが使えない！

クレジットカードが一時的にロックされ、決済できないケースが多数ございます。海外での突然の決済となるため、不正利用検知システムが誤作動してしまうことが原因と思われます。

事前に次の2点をカード会社へご連絡ください。ツアー予約を滞りなく完了できるだけでなく、旅先での決済トラブルも未然に防ぐことができます。

  • 今から海外の現地ツアーの代金が決済されること
  • 海外旅行の予定があること

キャンセル・払い戻しについて

　　

キャンセル

規定により、下記のキャンセル料を申し受けます。できる限りお早めにご連絡ください。特に直前のキャンセルは、お電話にて早急なご連絡をお願い申し上げます。なお、当日の営業時間内にお手続きが完了できなかった場合、キャンセルの成立は翌営業日とさせていただきます。ご了承ください。

  • 1～7名様でのご予約：ツアーの24時間前まで無料、それ以降は100％
  • 8～17名様でのご予約：ツアーの72時間前まで無料、それ以降は100％
  • ツアー当日にお越しにならない場合：100％
　　

払い戻し

  • 天候や機体のトラブルによる欠航：全額払い戻し
  • 体調不良：医師の診断書のご提出により、払い戻しが可能な場合もあり
    • 診断書は参加予定ツアーの48時間以内にご提出ください
    • 診断書は当事者のみに適用
    • お子様（18歳未満）の診断書の場合は、当事者のお子様＋保護者1名様分を払い戻し

よくある質問

　　　

その他、これまでにお客様から寄せられたご質問と回答を FAQ（よくあるご質問）にて掲載しております。ご不明な点がございましたら、こちらもご利用ください。

ご予約の最終確認（リコンファーム）

　　　

ハワイへご到着後、ご予約確認書に記載された電話番号へご連絡ください。ご予約の最終確認と、新たなお知らせがある場合はそのご案内をいたします。

アロハブリーズへ直接ご予約いただいたお客様には、ブルーハワイアンへの電話番号（英語の自動ガイダンス）ではなく、日本人スタッフへ直通する電話番号をお渡ししております。安心してご連絡ください。

チェックインのお手続き

服装のPoint！

黒や紺などの濃色の服をご着用ください。窓への映り込みが最小限となり、写真を美しく撮影できます。また、リラックスできる楽な着心地のものがおすすめです。

　　　

ご集合

  • ダニエル K イノウエ空港（旧称ホノルル空港）ヘリポート
  • ツアー出発時間の45分前までにお越しください
　　　

チェックインのお手続き

  • 正確な体重を測定いたします
  • 免責書類にご署名をいただきます
　　　

お手荷物

  • お手荷物はフロントにてお預かりいたします
  • 携帯電話は機内モードにてご利用いただけます
  • カメラや携帯電話は、単体でのみ機内へお持ちいただけます（ストラップは可）
  • 下記は機内にお持ち込みいただけません
    • 自撮り棒やジンバルなど（カメラや携帯電話の付属品）
    • バッグやリュック、カメラバッグ
    • iPadなどのタブレット
    • つばのある帽子
    • スカーフやバンダナ

お手続きが完了しましたら、安全に関するビデオをご覧ください。お手洗いも済ませておきましょう。その後、地上スタッフの誘導によりご搭乗いただきます。

ダニエル K イノウエ空港（旧称ホノルル空港）へのアクセス

　　　

99 Kaulele Pl, Honolulu, HI 96819

  • ワイキキから30分
  • コオリナ・リゾートから35分

ご搭乗便のビデオ販売

　　　

パイロットのコントロールにより、4台のビデオカメラで皆様のフライトを撮影しております。USBにて販売しておりますので、記念にぜひお買い求めください。ツアー終了後にカウンターへお申し出いただき、15分ほどお待ちいただければお渡しできます。※価格は2022年8月現在

  • 販売価格 ＄62.82（税込）

販売価格は予告なく変更される場合がございますので、ご購入前にご確認ください

JCBカードは商品のご購入にご利用いただけません